Abaixo-Assinado (#10345):
Sempre que frequentamos o comércio em geral, nos deparamos com ofertas de R$ 0,99 e R$ 1,99 e assim por diante, parece que esses muitos noventa e noves da vida nunca acaba e como sempre o comércio que oferece o produto não tem troco para devolver ao cliente.
O comércio sabe que não tem troco, por que continua a fazer propaganda de produtos com R$ 0,99 e R$ 1,99? Simplesmente porque ninguém reclama e consumidores continuam a ficar com valores indevidos, valores estes que se somados todos os centavos, formarão um valor considerável.
“A lei protege o cliente”. O fornecedor deve ter sempre à disposição troco suficiente e se não tiver é obrigado a arredondar o valor da mercadoria para baixo.
No Código de Defesa do Consumidor comprar ou consumiu no (art. 39, CDC) e nos valores ofertados (art. 30, CDC), dão embasamento legal para exigência do troco exato.
Venho por experiência própria comunicar a sociedade, que essa diferença que muitas vezes achamos insignificante, no final faz uma diferença que até assusta. Você como consumidor deve prestar mais atenção, imagina uma compra que no total você deixa no comércio R$ 0,03 centavos e assim mais R$ 0,02 centavos, faz as contas quem sai perdendo somos nós.
Por isso, através desse abaixo-assinado quero chamar a atenção de todos e principalmente das autoridades, sugiro quando o valor for R$ 0,96 ou R$ 0,97 que arredonde para R$ 0,95 e quando for de R$ 0,98 ou R$ 0,99 que arredonde para R$ 1,00. Assim a sociedade agradece.
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