Abaixo-Assinado (#2728):

Ressarcimento Horas Aula

Destinatário: Paulo Sérgio Gontijo do Carmo

Servimos-nos da presente para fazer a seguinte reclamação:
No dia 12 de Julho de 2008 contratamos horas aulas para o curso de Administração 4º período Noturno na Unidade São Gabriel no valor de R$10,74 (dez reais e setenta e quatro centavos) a hora aula, porém algumas horas aulas não foram fornecidas, conforme descritas abaixo:
• Nos dias 27 de setembro e 30 de outubro o professor João César de Freitas Fonseca não compareceu a universidade para lecionar as horas aulas contratadas, conforme segue aviso do próprio professor disponibilizado no SGA.
• Nos dias 18 de outubro e 11 de novembro também o professor Alex Wendell de Lima Manduca não compareceu para ministrar as horas aulas dessas datas.
Desta forma, como ainda estamos dentro do prazo para reclamar, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, solicita o ressarcimento das horas aulas que não foram dadas, da seguinte forma:
Desconto na matrícula para o próximo semestre no valor de R$71,60 (setenta e um reais e sessenta centavos), conforme memória de cálculo abaixo:
R$10,74 dividido por 60 min (1 hora aula) = R$0,179 cada minuto vezes 400 minutos (4 aulas) = R$71,60 (setenta e um reais e sessenta centavos).
Caso o nosso pedido não seja atendido dentro de sete dias entraremos em contato com o Procon ou com o Juizado Especial para que sejam tomadas as providências necessárias.