Abaixo-Assinado (#30189):

MUDANÇA NO SISTEMA DE MARCAÇÃO DE CONSULTA DO IPSEMG ATRAVES DO 155.

Destinatário: www.ipsemg.mg.gov.br

Este abaixo assinado, é para pedir, exigir mudança no sistema de marcação de consulta e exames do IPSEMG, através do 155. E um sistema que ate poderia ser bom, se funcionasse com foi criado. Mais isto não e a realidade que todos os usuários do IPSEMG enfrenta diariamente na tentativa de marca suas consulta ou exames. A realidade é uma empresa de telemarketing, com seus funcionário mal treinados, sem um supervisor onde se possa fazer outros questionamentos, com minutos intermináveis de espera ouvindo musica, com um sistema que vive fora do ar, que começa a funcionar as 7:00hs e 7:05hs já não a mais vagas, onde depois de responder um questionário com todos os dados do pedido do exame, você tem que passar um fax do pedido para um telefone que nunca funciona, onde o êxito de conseguir marca uma consulta, só e possível depois de semanas, meses de tentativas. Obrigando assim todos os usuários do IPSEMG a lotar uma emergência de um hospital para poder ser atendido. Este abaixo assinado NÃO é contra o CEM – Centro de Especialidades Medicas, os médicos ou seus funcionários, pois este funciona como deveria.
E necessário mudanças na forma, no atendimento do sistema de marcação de consulta e exames do 155. Hoje em dia pagamos por todo atendimento, não só o valor mensal, mais também como CO-PARTICIPAÇÃO, pagamos por cada consulta, cada exame, cada procedimento. Temos o direito ao um sistema que funcione, e não um sistema que serve como triagem, que de força a desistir da consulta ou exame por puro cansaço emocional.
AJUDE, ASSINE, DIVUGUEM. VAMOS LUTAR PELOS NOSSOS DIREITOS.
IPSEMG: ASSISTENCIA A SAUDE DE TODO O FUNCIONALISMO PUBLICO DO ESTADO DE MINAS GERAIS.