Abaixo-Assinado (#36787):

Melhoria das condições das Linhas 7430 e 7440 que atendem aos bairros Duque de Caxias, Vila Cristina, Parque das Acácias, Laranjeiras e Vila Recreio

Destinatário: DER/MG

Os cidadãos abaixo-assinados solicitam ao DER/MG e aos demais representantes envolvidos, melhorias imediatas para as linhas de transporte coletivo número 7430 e 7440 que atendem aos bairros Duque de Caxias, Vila Cristina, Parque das Acácias, Laranjeiras e Vila Recreio, em Betim/MG.
Solicitamos mais viagens, aumento da frota, cumprimento dos horários, ônibus decentes e de qualidade para atender a população.

Citamos com mais detalhes problemas evidentes das linhas:

1. Atendimento de vários bairros: A quantidade de bairros atendidos aumentou ainda mais com a retirada do final das linhas do Bairro Vila Cristina para o Duque que Caxias que tinha sua própria linha, ficando seus moradores muito prejudicados também com a mudança. Com isso, além do percurso ser mais longo, os carros ficam superlotados.
2. Esta alteração no final do ônibus é um caso à parte. De acordo com a empresa, foi marcada uma reunião para decisão sobre a alteração e que os moradores não compareceram. No entanto, não houve aviso de forma efetiva por parte do DER/MG ou da própria empresa sobre esta reunião de forma a alcançar a maior parte dos usuários de ônibus. A grande maioria os usuários, quando é questionada, diz que não teve conhecimento. Onde e pra quem foi divulgado?
3. Horários disponibilizados são insuficientes e vergonhosos: Apesar da mudança de atendimento também do bairro Duque de Caxias a inclusão de horários foi irrelevante. Basta verificar nos quadros de horários divulgados no site do DER/MG e ainda estes horários não são cumpridos. Os atrasos nos horários muitas vezes são causados pelas viagens bate-e-volta dos motoristas que, caso fiquem presos no trânsito, não conseguem chegar a tempo de sair no cumprimento do horário.
A espera diária nos pontos de ônibus chega ao absurdo de 1h, 1:40h, às vezes mais tempo ainda. Um desrespeito completo pelos usuários que dependem deste meio de transporte para deslocamento trabalho/casa.

4. Veículos em péssimas condições: Parece haver uma escolha pelos piores ônibus para atender as linhas 7430 e 7440. O refugo de todas linhas parece ser o utilizado. Sempre sujos, precários e com várias ocorrências de defeito nos carros, prejudicando ainda mais os usuários.
5. Alteração dos pontos na parte Central de Belo Horizonte: Devido à precariedade dos horários das duas linhas, estas acabavam por se complementar, por fazer o mesmo itinerário para quem tem como destino o Centro de BH. As últimas alterações nos pontos da parte Central de BH acabou por transformar duas linhas em apenas uma, pois os pontos são distantes e fica difícil para os usuários optarem por uma ou outra. Muitas vezes, eles estão aguardando a linha 7440 no Ponto da Avenida Olegário Maciel e são surpreendidos pela linha 7430 passando do outro lado. É comum que os usuários se arrisquem atravessando a avenida em meio aos carros.
6. Falta de segurança: Todos os dias dezenas de pessoas pulam a roleta para não pagar a passagem. Tal ato provoca medo nos usuários, que constantemente são vítimas de assaltos durante o percurso, além de causar aumento nas passagens já que estas evasões são consideradas nos aumentos das passagens. Dessa forma, os passageiros que pagam passagem são sempre prejudicados.
O que pedimos:
1. Retorno do final das linhas 7430 e 7440 para o Vila Cristina e da linha que atendia ao bairro Duque de Caxias para atender aos moradores que foram prejudicados com a mudança.
2. Diminuição nos intervalos entre as viagens, com melhoria dos horários das linhas 7430 e 7440;
3. Disponibilização de veículos mais novos para atender as linhas;
4. Vistoria constante nos veículos para evitar que os mesmos apresentem problemas no percurso das viagens;
5. Melhoria nas condições de limpeza dos veículos;
6. Alteração dos pontos de ônibus da parte Central de Belo Horizonte para que haja embarque e desembarque das duas linhas nos mesmos pontos;
7. Fiscalizações esporádicas nos veículos para diminuir a quantidade de pessoas que viajam sem pagar a passagem, para dar mais tranquilidade aos passageiros:
8. Fiscalização mais efetiva quanto ao cumprimento dos horários estabelecidos.