Abaixo-Assinado (#39031):

Reclamações contra a empresa Transcal

Destinatário: roberto@catequistaroberto.com.br

A empresa de ônibus Transcal sempre deixou a desejar em seu atendimento para com o usuário; Sempre sofremos com ônibus superlotados, principalmente as linhas via Anchieta e pela Assis Brasil, onde as pessoas são transportadas literalmente amassadas, apertadas como em uma lata de sardinha! Os diretos Morada do Vale (executivos e seletivos) muitas vezes vem lotados com pessoas que descem em Cachoeirinha, e as pessoas que precisam ir para a Morada do Vale acabam não podendo pegar o ônibus...
A reclamação mais recente refere-se a tabela de verão iniciada em 26/12/2017. Muitos horários foram reduzidos, inclusive em horário de pico, o que tem causado transtorno para os passageiros, pois os ônibus estão demorando para passar nas paradas e as pessoas além de esperar mais do que o costume, acabam pegando ônibus mais lotados do que o habitual. Queremos uma empresa que respeite o usuário, pois pagamos uma passagem cara e queremos ter dignidade e respeito na hora de utilizar o serviço!