Abaixo-Assinado (#39917):

Por um transporte justo!

Destinatário: Moradores da Vila Panamericana

Em 24/02/2018 foi feita uma reunião entre usuários do serviço de transporte da Vila Panamericana.
A reunião teve como propósito discutir ideias e propostas para que o serviço de transporte que atende aos nossos condomínios seja feito de forma eficiente, pois no momento ele está sendo realizado de forma deficiente.
Estamos aqui listando as principais reivindicações e propostas de melhorias, solicitadas pelos participantes e que a nosso ver representa a deficiência da prestação do serviço.
Solicitamos que todos que se sintam prejudicados, de alguma forma pela prestação deficiente deste serviço, colabore com este abaixo assinado, que será enviado a ACVPAN, como uma demonstração de nossa insatisfação e solicitação pública de informações sobre o que está ou pode ser feito, bem como, os respectivos prazos.
Desde já agradecemos a colaboração de todos!
1º Controle eficiente de acesso de usuários.
Foi implantado há pouco um sistema de biometria, em substituição ao sistema de carteiras impressas, que não funcionou corretamente. Solicitamos informações sobre a possibilidade da implantação de um sistema realmente eficiente, seja por cartão com chip ou biometria. Atualmente não há controle algum, o que possibilita o transporte de não autorizados e principalmente nossa segurança.
2º Transporte aos sábados.
Solicitamos o estudo sobre o atendimento do transporte aos sábados, visto que muitos usuários trabalham ou estudam aos sábados.
3º Horários intermediários de atendimento, entre os horários de pico.
Está sendo gerado um grande transtorno, nos horários de pico, onde diversos usuários ficam descobertos pelo transporte, devido a lotação esgotada do ônibus do horário.
4º Manutenção e atendimento eficiente dos ônibus e dos motoristas.
Vem acontecendo frequentemente problemas de falta de manutenção nos ônibus e ausência de fiscalização. Em relação aos motoristas, solicitamos atenção ao treinamento e orientação em relação à determinação correta dos pontos, controle de acesso de usuários e tráfego pela faixa da direita, principalmente junto aos pontos.
5º Aplicativo de localização eficiente.
Solicitamos que seja implantado um aplicativo de localização do ônibus eficiente. O aplicativo existente não dá a localização correta e se tornou obsoleto. Nós usuários é que tentamos nos ajudar através de um grupo pelo whatsapp, embora não seja esta, a nossa obrigação.
6° Transparência na publicação e transmissão das informações.
Por último, vimos através deste, solicitar a ACVPAN, maior transparência na publicação e transmissão de informações aos usuários, seja através de meio virtual ou físico. Há espaços dentro dos condomínios que podem ser utilizados para a transmissão de informações úteis como medidas tomadas, prazos e andamentos de todos os processos que envolvam o bem-estar dos moradores da Vila Panamericana.