Abaixo-Assinado (#40068):

Queremos respeito, somos todos BTCC

Destinatário: Aos colaboradores BTCC

Diante da lamentável situação da operadora OI, referente ao acordo judicial, entendemos que a contenção de despesas é necessáriA.
No entanto essa centralização de processos adotados para a contenção está gerando um caos em áreas especificamente de Retenção, algumas outras pode também serem elencadas. Gestores da Retenção Pós-Pago, OCT, OI TOTAL, UNIFICADO, estão promovendo uma série de acontecimentos que por meio desse abaixo-assinado vem mostrar o repúdio de todos os colaboradores dessas áreas. Esses Gestores estão usando da sua influencia e exagerando através dela, promovendo assim um abuso de poder. Gestores estão autorizando medidas referentes a mais de 8 meses, sem nenhum cabimento, também o aumento de taxas e metas abusivamente no intuito de perca da remuneração variável, ou seja, as comissões, não há explicações sobre acontecimentos e sim encobertas de fraudes, processos que não sobem para respaldo do agente, sistema defeituoso além de promover assédio moral fazendo com os colaboradores concordem com atitudes que apenas os menosprezam e o deixam sem autoestima.

POR ISSO OS COLABORADORES VEM ATRAVÉS DESTE TENTAR OBTER ESCLARECIMENTOS E MELHORIAS SENDO ELAS.

1 - MEDIDAS NÃO PODEM SER APLICADAS A MAIS DE 2 MESES.
CADE EXCEÇÕES.
2 - AS TAXAS DEVEM OBEDECER O CRITÉRIO LIMITE, ONDE TODOS SE BENEFICIEM.
3 - CRIAR COMISSÕES QUE ANALISEM A PROCEDÊNCIA DA PERCA DO RV.
4 - ATESTADO MÉDICO NÃO PODE ENTRAR NA ADERÊNCIA.
( UMA VEz QUE ATESTADO MÉDICO É LEGAL - EX: O AGENTE TRABALHA 23 E BATE SUAS METAS, ELE ENTÃO POSSUI DIREITO CERTO E ADQUIRIDO SOBRE O QUE ELE CONSEGUIU, ENTÃO OS 7 DIAS DE ATESTADO NÃO PODE ENTRAR NA ADERENCIA FAZENDO QUE O PERCA)
5 - A exclusão da taxa IRC 30 ou o seu afrouxamento. Redução da taxa. Hj 30℅ para 15℅
6 - A exclusão da taxa Arpu ou o seu afrouxamento. Redução da taxa de 30 para 15℅.
7 - Taxa de aderência deve ser reprocessada mensal e não dia.
Dentre outras...

PEDIMOS A RETRATAÇÃO E MELHORAMENTO DAS CONDIÇÕES DE TRABALHO NA EMPRESA. NÃO QUEREMOS A SUBSTITUIÇÃO E MUITO MENOS A DEMISSÃO DE NENHUM GERENTE, GESTOR OU COORDENADOR, APENAS QUE NOS OUÇAM, MAS SE FOR PRECISO IREMOS ATRÁS.

SOMOS TODOS BTCC E QUEREMOS RESPEITO.