Abaixo-Assinado (#40169):
Nós consumidores dos produtos de maquiagem da Ruby Rose, viemos através deste solicitar que a empresa cancele os pedidos realizados para compra de caixa surpresa ofertada em seu site www.rubyrosemaquiagem.com.br.
E que venha pedir desculpas publicamente aos seus clientes, pois o conteúdo da caixa surpresa foi uma unanimidade em termos de rejeição.
Os maiores argumentos utilizados nas redes sociais para rejeição da caixa surpresa, após divulgação de seu conteúdo, foram que esses produtos são antigos, não há novidades e que foi uma clara tentativa da loja de empurrar em seus clientes produtos que já estavam encalhados no estoque.
Sendo assim, como garante o código de defesa do consumidor do seu artigo 49, esperamos que todas as clientes que mostrarem arrependimento da compra tenham seus pedidos cancelados e seu dinheiro devolvido. E que a empresa peça desculpas através de suas redes sociais por tentar se livrar através de caixa surpresa de produtos encalhados em estoque e cuja relação custo benefício não foi comprovada.
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