Abaixo-Assinado (#50194):

Coletivo São Salvador

Destinatário: PROCON

Estamos vivenciando problemas com os serviços prestados pela Faculdade São Salvador do Grupo Caelis.

Problemas existentes Pré e Pós Pandemia:
- Ausência de serviços (aulas e questões administrativas e acadêmicas);
- Falta de pagamento dos professores;
- Falta de suporte (ausência de informações e de transparência destas);
- Pagamento sem prestação de serviço;
- Pagamento de mensalidades sem baixa;
- Diferentes CNPJ's nas notas;
- Falta de estrutura tecnológica (para aulas EaD existentes na grade, e para adaptação das aulas presenciais devido à Pandemia);
- Erros no portal (lançamento de disciplinas já cursadas ou existentes na grade);

Principais preocupações:
Qual a providencia para o período letivo de 2020.1?Temos que aguardar um posicionamento do MEC?
Como ficam as situações de alunos concluintes em 2020.1?
O que acontece se a faculdade declarar falência pra essas situações abaixo:
1. Alunos que se beneficiam dos programas federais (ProUni e Fies)
2. Restituição de valores pelos serviços não prestados

Em caso de transferências:
1. Como ficará a situação de alunos bolsistas do Mais solidário? (programa de bolsa da instituição)
2. Como ficam as questões dos problemas com divergência das informações das disciplinas?

De modo geral, TODO os alunos estão se sentindo prejudicados e cada vez mais negligenciados por parte da FACULDADE SÃO SALVADOR e do grupo CAELIS.