Abaixo-Assinado (#5492):

Internet 3G livre

Destinatário: bruno.anacleto.sp@gmail.com

Este abaixo assinado é para solicitar as operadoras de telefonia móveis, órgãos como Anatel que é responsável pela fiscalização das internet moveis, e ao PROCON, que defende o código do consumidor. Para retirar a limitação ou franquia de Giga byte de planos ilimitados. Esta limitação ainda muito comum pelas operadoras. Há no contrato de prestação de serviço de internet móvel uma clausula dizendo que assim que o valor (X) de trafego de dados for excedido, a velocidade é reduzida assim para a menor velocidade (128 Kbps), Todas operadoras praticam esta clausula. Isto é uma clausula abusiva. Pois a palavra ILIMITADO, quer dizer que posso fazer acessos do que quiser(RESPEITANDO A LEGISLAÇÃO EM VIGOR) a hora que quiser, sem limites de tráfegos de dados e velocidade, desde de também esteja com as cobranças em dia . ILIMITADO quer dizer ( SEM LIMITES), seja ele de velocidade, trafego de dados e acesso.
Segundo a Dra. Estela Guerrini, advogada do Idec (Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor) conexões mais lentas que a velocidade contratada e limitação da velocidade dos planos ditos ilimitados são práticas ilegais.
Fonte link: http://www.liberdadetelefonica.org/internet-3g-desbloqueio-ilimitado-vivo-claro-tim.html
Assim peço a colaboração de todos para que possamos vencer este obstáculos que as operadoras estão praticando em questão das nossas internet’s moveis

Link dos respectivos sites de banda larga das operadoras em são Paulo

Vivo
www.vivo.com.br/vivointernet3g Política de uso
Obs. Com o objetivo de garantir qualidade e estabilidade do serviço, a velocidade do pacote Vivo Internet Ilimitado poderá ser reduzida para até 128Kbps quando você atingir 2048MB (2GB) de dados trafegados dentro do período da sua conta. Porém, ao iniciar um novo período da conta, a velocidade do pacote voltará ao normal.
Para conhecer todos os detalhes da política de uso do Vivo Internet, clique no botão abaixo para acessar o Termo de Adesão do Vivo Internet.
Fonte. Site da VIVO

Claro
www.claro.com.br
A CLARO garante o mínimo de 10% (dez por cento) da velocidade nominal contratada. O cliente que exceder a franquia de 1GB poderá ter, a exclusivo critério da Claro, sua velocidade reduzida para a menor velocidade comercializada (128 Kbps) até o faturamento de sua próxima franquia quando sua velocidade será restabelecida para a velocidade contratada.
Fonte link: http://www.claro.com.br/portal/regulamento.do?method=showDetalhe&FLGTIPO=NOT&cdnews=2955

Tim

www.tim.com.br Verificar em planos/Tim Web
Após o consumo de 1GB, a TIM poderá, a seu exclusivo critério, reduzir a velocidade até o período de faturamento subseqüente

Fonte link : http://assinebandalarga.uol.com.br/tim-web-regulamento/

Oi
www.oi.com.br/oivelox3g
A operadora que melhor informa seus limites é a Oi. Em momento algum a operadora afirma que seus planos são ilimitados, sempre informando de maneira bem clara o limite do volume de dados mensal. O plano Oi Velox 3G 1 Megaoferece limite mensal de 10 GB, efetuando cobrança após ultrapassado o limite.
Fonte link: http://consumo.seucaminho.com/index.php/2009/03/04/planos-3g-ilimitados-nao-sao-tao-ilimitados/


Site para fazer sua reclamação
www.reclameaqui.com.br
http://www.liberdadetelefonica.org/
Site de órgãos competentes
www.procon.sp.gov.br
www.anatel.com.br