Abaixo-Assinado (#55051):
Esta medida visa chamar a responsabilidade e zelar pelos meus/ nossos direitos como consumidores.
A Empresa Asos com sede no Reino Unido é uma empresa Retalhista em que o valor e de aproximadamente 4 Biliões.
Esta empresa tem um costumer service péssimo, como podem observar no web site “ Portal da Queixa “ entre outros, não só nacional mas internacional, onde a maior parte das queixas e sobre a devolução dos itens, ou por defeito ou porque não correspondem aquilo que queríamos, a questão é que devolvemos ( como direito ) e esperamos o retorno do valor, o que não acontece.
Este tipo de situação não só aconteceu comigo como com centenas de pessoas.
Por isso venho por este meio solicitar que as autoridades competentes tomem medidas para com esta empresa e que a actividade dela em Portugal seja restringida ou pelo regulada.
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