Abaixo-Assinado (#63880):

EM DEFESA DO DIREITO À ÁGUA POTÁVEL E AO ABASTECIMENTO REGULAR

Destinatário: COPASA / MINISTERIO PUBLICO

À COMPANHIA DE SANEAMENTO DE MINAS GERAIS – COPASA

Assunto: Reclamação coletiva e solicitação de providências urgentes diante da falta constante de água e do fornecimento de água com aspecto sujo e inadequado para uso.

Nós, moradores abaixo-assinados, viemos manifestar nossa indignação e insatisfação com a prestação dos serviços de abastecimento de água pela COPASA, em razão das constantes interrupções no fornecimento e da qualidade inadequada da água disponibilizada à população.

A falta de água tem ocorrido praticamente todos os dias, chegando a situações em que os moradores ficam até três dias consecutivos sem abastecimento, causando enormes transtornos e prejudicando atividades essenciais, como cozinhar, tomar banho, lavar roupas, realizar a limpeza das residências e manter condições básicas de higiene e saúde.

Além das interrupções frequentes, quando o abastecimento é restabelecido, a água chega, por vezes, com aspecto sujo, turvo e inadequado para utilização, gerando preocupação e insegurança quanto à sua qualidade e potabilidade. Essa situação é inaceitável, pois a população não pode ficar privada de um serviço essencial nem ser submetida ao risco de utilizar água cuja segurança não esteja garantida.

Ressaltamos que o acesso à água potável é indispensável à saúde, à dignidade humana e à qualidade de vida. Os moradores pagam por um serviço que deve ser prestado com regularidade, eficiência e qualidade, não sendo justo que enfrentem diariamente tamanha insegurança e dificuldades para realizar suas necessidades básicas.

Diante do exposto, SOLICITAMOS À COPASA:

A regularização imediata e permanente do abastecimento de água, evitando interrupções constantes e períodos prolongados sem fornecimento;

A apuração das causas das frequentes interrupções e a adoção de medidas efetivas para solucionar o problema;

A realização de análises da qualidade da água e a divulgação dos resultados aos moradores;

A adoção de providências imediatas quando a água apresentar coloração, turbidez ou outras características inadequadas;

O fornecimento de informações claras e antecipadas sobre interrupções programadas e previsão de restabelecimento do serviço;

A apresentação de uma resposta formal aos moradores, com as medidas que serão adotadas e os prazos para solucionar os problemas relatados.

Solicitamos que esta manifestação seja recebida com a devida seriedade e que providências concretas sejam tomadas com urgência, pois a situação ultrapassa os limites do razoável e compromete diretamente a qualidade de vida da população.

Caso os problemas persistam sem solução satisfatória, os moradores poderão encaminhar esta manifestação aos órgãos competentes de defesa do consumidor, de fiscalização dos serviços de saneamento e ao Ministério Público, para que sejam adotadas as medidas cabíveis.

Água é um bem essencial, não um privilégio. Exigimos respeito, qualidade e regularidade no abastecimento!

Diante disso, manifestamos nosso apoio a este abaixo-assinado e solicitamos providências urgentes da COPASA.